在泰国,由于基础设施的加强、实时支付的努力以及政府推动向无现金交易的转变,电子钱包的使用继续得到了普及。
去年现金使用量继续下降,占销售点 (POS) 交易价值的 56%。根据FIS 的《2023 年全球支付报告》,该数字与 2021 年的 63% 相比下降了 7 个百分点。
与此同时,电子钱包的吸引力增加,占电子商务交易价值的 25% ,占 POS交易额的 23%。报告称,这些份额使电子钱包成为 2022 年电子商务和 POS 交易中第二大常用的支付方式。
泰国最受欢迎的电子钱包是什么?作为年度报告的一部分,对泰国消费者进行的一项调查显示,TrueMoney 钱包是该国 2022 年的主要钱包,56% 的受访者表示这是他们的首选钱包。
1 TrueMoney
TrueMoney Wallet 是一个屡获殊荣的数字支付和金融平台,声称在七个国家有超过5500万客户,即泰国、缅甸、柬埔寨、印度尼西亚、越南、菲律宾和最近的马来西亚。
该平台允许用户通过移动应用程序获得便利、可及和可负担的金融服务,提供广泛的解决方案,包括无现金支付、移动充值、账单支付、国际汇款、保险、贷款、储蓄账户、共同基金投资账户等等。它与一个由超过88,000名实体代理商组成的网络协同运行,这些代理商为现金流入和现金流出提供便利。
TrueMoney Wallet 由 TrueMoney 运营,TrueMoney 是一家位于东南亚的区域性金融科技公司,隶属于Ascend Money,是Charoen Pokphand Group(CP集团)和Ant Group的合资企业。
2022年FIS调查的结果与Statista的数据一致,后者声称 TrueMoney Wallet 是 2020 年泰国领先的电子钱包,市场份额为 52.6%。
根据这家德国商户和消费者统计公司的数据,TrueMoney Wallet 之后是泰国另一款著名的移动钱包应用程序 Rabbit Line Pay,市场份额为 24.7%。
Rabbit Line Pay是一个嵌入Line的综合在线和离线支付平台,Line是一个在包括泰国在内的亚洲许多国家流行的日本信息应用。该平台为用户提供方便快捷的支付服务,支持线上和线下支付、向其他Line用户无缝转账、购买电影票、支付水电费等。
Rabbit Line Pay 是泰国领先的数字支付平台之一,到 2021 年估计有850 万注册用户。该公司成立于2011年,是泰国领先的信息应用Line和泰国电子货币服务提供商Rabbit的合资企业,后者拥有超过5000万用户。
据Statista 估计,由于COVID-19大流行带来的数字支付的飞速采用,TrueMoney钱包和Rabbit Line Pay的客户群在2020年至2025年期间预计将增长超过200%。
Statista 报告称,在 TrueMoney Wallet 和 Rabbit Line Pay 之后,ShopeePay 是 2021 年泰国第三大移动钱包,市场份额为 8.1%。
ShopeePay是新加坡消费互联网公司SeaMoney旗下的移动钱包,SeaMoney是其数字支付和金融服务部门。用户可以将ShopeePay作为一个独立的应用来购买游戏点数、手机充值和电影票,或者在合作商家使用二维码支付。用户还可以在电子商务Shopee应用上选择这种支付方式,并从独家优惠、免费送货券和其他奖励中获益。
该服务的前身是AirPay,最初是为了满足网络游戏的玩家支付需求。AirPay在2021年被重新命名为ShopeePay,以提供更广泛的生活方式产品。
据 Sea(泰国)首席执行官 Maneerut Anulomsombut 称,该公司在 2021 年从 ShopeePay 中获得1.53 亿泰铢(440 万美元)的利润,使这项电子钱包服务成为该公司在泰国最赚钱的业务。
她补充说,ShopeePay 在 2021 年增长迅猛,主要城市以外的 ShopeePay 用户数量比 2020 年增长了 50% 以上。
4 mPay
Statista 的数据显示,mPay 是泰国第四大电子钱包,2020 年的市场份额为 4.9%。
mPay 是泰国最大的电信运营商之一 Advanced Info Service (AIS) 提供的移动钱包。该应用程序允许用户使用他们的电话号码、银行账户或通过手机/网上银行进行在线支付;给他们的朋友和家人汇款、支付账单等等。
根据 The Nation 的一份报告,mPay 在 2015 年拥有约 140 万活跃用户。
5 GrabPay
最后,Statista 将 GrabPay 列为泰国第五大移动钱包,2020 年市场份额为 4%。
GrabPay是一个集成在东南亚超级应用Grab中的电子钱包。Grab拥有1亿多用户,提供各种服务,包括叫车服务、食品和杂货服务、酒店和旅游推荐、投资和保险以及在线支付。
Grab 的所有服务都可以使用 GrabPay 支付。此外,GrabPay 可用于在线支付和店内购买。
除了在其总部新加坡和泰国开展业务外,Grab 还在柬埔寨、印度尼西亚、马来西亚、缅甸、菲律宾和越南提供服务。
最近,该公司扩大了其在泰国的数字金融服务范围,于2022年11月宣布推出PayLater by Grab产品。
该解决方案为Grab用户提供了选择在下个月用一张账单支付所有Grab服务的可能性,为他们提供了更大的灵活性,以及在移动性以及食品、包裹和按需交付的日常用品方面的额外好处。
除了电子钱包的使用,FIS的报告指出,实时支付在2022年也有很大的增长。去年,泰国的实时系统PromptPay占2022年电子商务交易额的42%,高于2021年的38%。
PromptPay是泰国政府改造国家金融基础设施和促进向无现金交易过渡的举措的一个关键组成部分。
过去几年,当局一直致力于将 PromptPay 与东南亚其他类似的实时支付系统联系起来,以促进跨境交易。
央行的数据显示,PromptPay和新加坡的 PayNow 实时零售支付系统已于 2021 年 4 月连接,而且还与日本、越南、柬埔寨、马来西亚和印度尼西亚建立了二维码支付的联系。