一 亚马逊
亚马逊是全球最大的电商平台之一,成立于1994年,总部位于美国西雅图。目前,亚马逊已经成为品类最齐全、服务最全面、用户最广泛的电商平台之一,拥有超过3亿注册用户,同时也是全球最具价值的品牌之一。
目前亚马逊在全球服拥有21个站点,为不同地区和国家的消费者提供各种商品和服务,其中美国站点是全球最大的零售市场,拥有超过45%的市场份额。
PS:21个站点包括:美国(创始站点),加拿大,墨西哥,巴西(南美站点),英国、德国、法国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、波兰、比利时(这几个都是欧洲站点),印度、日本、新加坡(亚洲站点),土耳其、埃及、阿联酋、沙特(中东站点),澳大利亚(欧洲站点)。
二 亚马逊测评
测评能够帮助卖家让亚马逊平台更喜欢自己的产品,给予更好排名的同时也让后续进入店铺的买家更容易认可自己的产品。
好的测评可以给潜在的买家对于产品质量和性能提供一个参考作用,其次对于提高产品的销售跟排名也起到关键的作用。
测评在店铺运营中扮演中非常重要的角色:
1.让Listing(类似于产品介绍页面)快速的成长,在短期内成爆款
2.跟卖同行的爆款产品,需要营造一定的销量才能够进行竞争
3.产品处于弱势,需要认为的好评来进行拉好分值
4.相比推广的成本,测评是相对低
5.产品太强势,对于同行造成了威胁,被同行恶意的刷单差评,被迫需要好评进行救命
三 测评方式
1 官方渠道测评-VINE计划
卖家提供报名并向亚马逊支付一定的费用(每个Asin200美金)参加VINE计划,亚马逊会通过发送邮件给到具有vine资格的买家用户。用户领取后,亚马逊会把产品免费寄发给用户,用户需要在亚马逊规定时间内留评,评论内容不可控,卖家不可修改或编辑,一切随缘。
2 社交平台联系评价
通过社交媒体平台(比如facebook、twitter等)发布产品信息,等到感兴趣的买家关注,然后进一步联系测评。这类测评方式对于小品牌的新卖家来说,效率比较低,而且耗费人力和时间,加上现在国外测评服务的质量有所下降,账号资源的重复使用和留评时间周期长。可能最终的效果不理想,甚至遭遇骗局或账号删评等风险。
3 达人合作测评
卖家可以邀请/联系对应目标群体的KOL、KOC进行真人测评,与社交平台的博主或者具有影响力的达人合作,达人通过分发专属的产品折扣码给粉丝,带动粉丝消费并留评,这种留评方式周期较长,成本也较高。
4 服务商测评
亚马逊服务商主要是为客户提供包括物流、库存管理、测评等各项服务,帮助客户在平台上成功经营。通过服务商进行测评,只需要付款等待评论显示就可以了,但目前市面上服务商质量参差不齐,如果遇到不可靠的服务商(如使用脚本机刷或“黑卡”,拿店铺威胁返款等等),可能会财店两空。
5 自养号测评
培养一批可以进行测评的账户来帮助自己进行测评。,通过指纹浏览器打开更多的帐户登录和访问,可以在很大程度上避免每个帐户之间的关联然后通过正常注册和浏览购买,开发一批类似于真实买家私人账户资格的账户。
四 虚拟信用卡+测评
在以上几种亚马逊常见的测评方式中,自养号由于测评时间和数量可自行控制,无需担心服务商提供的买家账号问题,也不用担心遭遇黑卡下单或恶意退款等问题,无论是从安全性、稳定性还是效率及成本来说,都优于其他测评方式。
自养号说白了就是购买资料自己注册账号,通过搭建国外的真实买家环境,模拟真实下单。既然是真实下单,那么账号就要绑定支付卡,目前亚马逊平台提供Visa、MasterCard、American Express、Discover等信用卡/借记卡支付、亚马逊礼品卡支付、亚马逊支付、银行转账、Paypal这几种支付方式。
自养号少则几百个,多则几千甚至几万,亚马逊会对账单进行审核,确保每个账号匹配一个支付卡,为避免关联,每个自养号账号都绑定一个真实的国外信用卡/借记卡或Paypal,不大现实,以往自养号都是绑定亚马逊礼品卡做支付去下单,但近年来,亚马逊对刷单行为严查打击,通过礼品卡下单,很容易被亚马逊风控系统识别到,进而关闭账号。
由于虚拟信用卡可以无限开卡,可自由掌控充值金额,申请门槛低,很多做自养号的机构在绑卡做支付时,都选择用虚拟卡,由于近几年亚马逊做测评严打管控,对支付卡的风控也比以往跟严格,可以自定义账单地址的虚拟信用卡,在操作上更容易避开亚马逊的风控,因为亚马逊会对账单进行审核查验,以辨别是否真实的用户。当然,如果本身技术在线的,用哪种虚拟卡影响都不大,因为虚拟卡只是个支付工具,是最后一环,前面的准备做的不好,用哪种卡都白搭。