OTA：Online Travel Agency ，在线旅行社，是一种网站或在线服务，向客户销售与旅行相关的产品。这些产品可能包括酒店、航班、旅行套餐、活动和汽车租赁。简单点说，OTA其实就是一个渠道平台，平台把住宿、旅游等产品放到网站进行售卖。
目前世界上四大OTA分别是Booking、Expedia、携程Ctrip、Airbnb。
国内规模较大的OTA平台又携程、同程（艺龙和同程合并）、美团、飞猪、马蜂窝、途牛、驴妈妈等。
二 OTA的经营模式
OTA 解决了消费者预订机票、酒店或者旅游门票分散耗时以及 信息不对称的痛点，为使用者提供了比价、预订、在线支付等一站式服务，同时满足了 商家提升上座率或入住率的需求。OTA 优化了顾客使用体验、降低了商家单独揽客 成本，提升了预订环节的整体效率，完善了旅游产业的价值传递流程。
OTA 的收入来源主要有三类：代理模式（Agency）、批发模式(Merchant)和广告模式。 大部分 OTA 企业以代理模式为主要盈利模式。
1.代理模式，即 OTA 为供应商（酒店、 航空公司）/代理商（旅行社）销售产品，并按照销售额一定比例抽取佣金。
2.批发模式， OTA 以批发价格向供应商采购产品，然后加价卖给用户，从而赚取差价。
3.广告模式， OTA 为供应商提供展示广告服务并收取广告费用，按收费标准的不同又可细分为 CPM （按展示付费）、CPC（按点击付费）、CPS（按销售付费）。
国际 OTA 巨头中 BOOKING 以代理模式为主，EXPIDIA 以批发模式为主。
国内 OTA 龙头以代理抽佣的商业模式为主，具体到上游采购和下游付款模式，又分为 直采与代理、预付与现付。OTA 很大程度上取代了传统分销商，因此直接采购占据主导， 消费者选择具备多样性，因此预付和现付基本占比各半。
上游采购产品根据其不同来源，可分为“直采”与“代理”。直采是从供应商直接采购、 没有中间商赚差价，这是目前 OTA 最主要的采购形式。对运营能力要求较强的旅游套餐 及极少部分的旅游单品（存在旅行社包销拿房的情况），OTA 会实行二次代理。携程系的大部分酒店产品都是直采模式（80%），甚至部分二次代理是直采模式的马甲。
下游付款形式根据其不同时点，可分为“预付”与“现付”。预付是用户预订时即向 OTA 付款，供应商履行服务后 OTA 才向供应商付款，其好处是跑单率低、OTA 还可占用用户 资金。针对决策更谨慎的用户及需自行结算的酒店，OTA 采取现付形式。携程、艺龙从 13 年前后发力预付产品，截至目前携程系超一半酒店产品都是预付模式（55%），其中， 直采方式中约 45%采取预付、55%采取现付，代理方式几乎 100%都是预付（中间渠道 多，现付不容易管控）。
现付是消费者到店后退房前与酒店结算，之后酒店再向OTA返佣，OTA仅负责预订功能。
三 虚拟信用卡+OAT航旅
OTA平台的收入主要来自酒店、机票和旅游三项业务。
随着跨境旅游行业逐步复苏，各类旅游企业跨境支付需求随之增长，OTA企业在各个国家的旅游资源采购付款等方面面临着支付难题，怎样才能高效管理资金、安全快速畅付全球。
即可用于在线支付航旅、酒店等订单费用。该产品具有三大特点：一是可在全球主要航空公司、酒店集团广泛使用，充分满足旅游业业务需求。二是能有效降低企业客户中间付款成本，减少贷记或转账所需时间。三是支持企业客户通过数字化管理平台，统筹管理企业支付需求。
虚拟信用卡由于其具有等同于实体卡，且比实体卡更具安全、便利性，逐渐成为OTA企业跨境采购时常用的支付方式。
虚拟信用卡助推航旅企业实现更低成本的贸易资金高效流转：
- 支持平台和API批量实时生成卡片，提升开卡效率；
- 企业可定制化按需开通，自定义卡片额度和有效期，财务部门能够完全控制支出的分配和跟踪方式。
- 不限申卡数量，支持灵活开通单次/多次结算卡，简化对账流程；
- 支持创建多币种卡，满足美/英/欧等主流币种支付需求，也支持泰铢、印尼盾等小币种申卡和结算，降低交易成本。
- 付款后，可以注销卡，确保他人盗用此卡，重复使用或以高于预定金额的发票支付，降低欺诈和信用卡滥用的可能性，使用更安全，资金更有保障
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