Capital One客户遭遇停电

第一资本银行表示，由于第三方供应商的原因导致部分客户无法访问其账户的问题已得到解决。

从周四开始，客户开始报告问题，该公司在为部分消费者、小型企业和商业客户提供付款和存款方面遇到了困难。

问题一直持续到周五，Capital One 在社交媒体上将问题归咎于供应商的“技术问题”。

据 CNN 报道，供应商是 FIS Global，该公司表示，停电导致系统离线。

Capital One 最终证实，服务已于周日早上恢复，并告诉客户：“我们对这次令人沮丧的经历深表歉意。”

对于 Capital One 来说，这是一个糟糕的一周，该公司还遭到消费者金融保护局 (CFPB)起诉，被指控欺骗数百万消费者超过 20 亿美元的利息。