世界上所有的数字创新都无法改变这样一个事实：信任、透明度和感知风险最终构成了 B2B 支付的支柱。
不过，美国货币监理署(OCC)周四 (3 月 20 日)宣布将不再审查金融机构的声誉风险，此举可能会重新调整银行评估风险的方式。负责监管和监督国家银行和联邦储蓄协会的 OCC 正在从其 《监理手册》 和相关指导材料中删除对“声誉风险”的提及。
该公司表示，这一决定旨在明确其对可量化风险类别的监管重点。但在高风险、相互依存的 B2B 支付领域，声誉并非无关紧要。事实上，考虑到当今不确定的运营环境，声誉可以说比以往任何时候都更加重要。
虽然监管机构可能不再严格审查银行的声誉，但现实世界的 B2B 商务却没有这种奢侈。供应商选择、合作伙伴决策甚至跨境结算策略仍然深受交易对手对彼此看法的影响。
毕竟，声誉风险并没有消失。它只是从监管机构的剧本转移到了业务运营的前线。
信任是 B2B 支付的货币
现代 B2B 支付生态系统涵盖应用程序编程接口 (API)、嵌入式金融、实时结算甚至稳定币轨道，它既依赖技术，也依赖信任。这种信任不仅通过监管合规性建立，还通过透明度、性能和一致交付建立。
最终，支付结构的强度取决于参与者之间的信任程度。
此外，与加密挖掘和质押相关的服务现在被视为可出口的计算机服务，符合数字经济的更广泛趋势。
Prove Identity首席执行官 Rodger Desai去年春天告诉 PYMNTS： “大多数企业的数字前门都不是很安全。” 解决方案是“这些东西必须签名——因为通过签名，你可以验证供应商或交易对手的身份，并确保他们是你信任的人。”
数字 B2B 支付创新和信任是双向的。PYMNTS Intelligence 在 2 月份发布的“ B2B 和数字支付追踪系列”报告中发现，在最近的一年中，86% 的总承包商表示，当开发商采用数字支付方式时，他们收到的付款更及时。这种转变不仅改善了现金流，还促进了开发商和承包商之间更紧密的关系。
在选择合作伙伴时，采购团队可以定期考虑供应商历史、客户推荐、高管行为和媒体报道，所有这些都是非监管变量。
对于许多企业来说，特别是医疗保健和能源等行业的企业，支付合作伙伴受损不仅会给企业带来不便，还会招致客户、投资者甚至美国国会的审查。
在跨境支付中，声誉问题更为复杂，因为监管制度、政治环境和执行标准千差万别。在与国际合作伙伴打交道时，企业通常可以依赖品牌声誉和第三方保证作为尽职调查的依据。
技术提升而非取代声誉
支付方式发展过程中的一个讽刺现象是，随着系统变得越来越顺畅，企业在评估合作伙伴时更多地（而不是更少地）运用人为判断。
企业想知道：他们是否致力于合乎道德地使用人工智能？他们是否在投资预防欺诈？当发生数据泄露时会发生什么？
Boost Payment Solutions 首席运营官 Illya Shell告诉 PYMNTS： “ 支付现代化的赢家 将是那些能够快速调整和发展以满足客户需求的公司。” “传统系统和平台的不灵活性阻碍了许多公司向前发展并跟上大型 B2B 买家-供应商关系不断变化的动态。”
与此同时， 《2025确定性项目》 3月份的研究发现，中型市场公司正在通过与供应商谈判 来应对不确定性，65%的首席财务官提到了这一选择，而信任在其中起着至关重要的作用。
美国货币监理署的举措可能会减轻银行的一些监管负担，但并不能消除 B2B 交易中存在的声誉考量。事实上，通过取消声誉监督，美国货币监理署可能会增加企业自行完成这项工作的压力。
这种声誉风险管理的分散化使财务主管、首席财务官和采购官承担了更多的责任和义务。即使监管机构退出，他们现在也是声誉的管家。这是因为，在 B2B 支付中，声誉不是注脚。它是一个基础。无论 OCC 是否跟踪它，市场肯定会跟踪它。
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