OpenAI 已与 Stripe 合作,让人们可以在 ChatGPT 内进行购买。
美国 ChatGPT 用户现在可以直接在聊天中购买美国 Etsy 商家的商品。该功能很快将扩展到超过一百万 Shopify 商家。最初,该服务仅支持单件商品购买,之后将支持多件商品购物车,并支持更多商家和地区。
OpenAI 在一篇博文中表示:“这标志着代理商务的下一步发展,ChatGPT 不仅能帮您找到想买的商品,还能帮您购买。对于购物者来说,它实现了无缝衔接:只需轻点几下即可从聊天到结账。对于卖家来说,这是一种触达数亿用户的新方式,同时还能完全掌控他们的支付、系统和客户关系。”
这项名为 ChatGPT 中的结账功能由代理商务协议 (ACP) 提供支持,ACP 是由 Stripe 和 OpenAI 共同开发的一项全新开放标准。
要进行购买,ChatGPT 用户可以在聊天中请求产品推荐。当他们准备购买时,聊天中会显示由 Stripe 支持的内联结账流程。
买家使用其首选的付款方式后,Stripe 会发放一个共享支付令牌 (SPT),这是一种新的支付原语,允许 ChatGPT 等应用程序发起付款,而无需暴露买家的支付凭证。SPT 的作用域限定于特定的商家和购物车总额。发放后,ChatGPT 会通过 API 将令牌传递给商家。商家随后即可处理交易。
Stripe 支付主管 Kevin Miller 表示:“Stripe 在过去 15 年里一直致力于为人类买家优化商务体验。现在,我们开始为代理商提供同样的服务。”
OpenAI 和 Stripe 表示,通过开源 ACP,他们正在为企业和 AI 代理商之间创建一种共享语言。只需一次集成,商家即可通过 AI 代理商开始销售,同时保留完全的控制权。
一份声明表示:“ACP 为企业参与代理商务提供了所需的标准化,同时保留了客户关系和现有系统。”
然而,ACP 并不是唯一的协议:本月早些时候,谷歌在其代理支付协议 (ACP)背后找到了 60 多个合作伙伴,包括 Adyen、Coinbase、万事达卡和 PayPal 。

