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独立站收款之Paypal

独立站系列2年前 (2022)发布 arylin
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Paypal目前是全球广为使用的支付和收款渠道之一,也是使用率最高的收付款方式之一。在支付方面,PayPal是仅次于信用卡的支付方式,买家只需持有PayPal账户,就可以在线购物,可以选用PayPal绑定的信用卡、借记卡或PayPal余额付款,均无需支付任何手续费,而是由卖家承担。

Shopify、WooCommerce等SaaS建站平台都提供PayPal插件,接入方便,是大部分跨境卖家的首选方式。

一 Paypal收款的优缺点

优点:

  • 更容易得到客户的信任
  • 符合客户支付习惯,支付成功率高
  • wordpress,mazentop等网站程序都有PayPal插件,接入方便

缺点:

  • 不支持个人paypal账户收款
    费用高,每笔交易除手续费外还需要支付交易处理费
  • 结汇麻烦,提到国内银行账户成本高(每笔35美元的提现成本和结汇成本)且可能会被银行拒收,提现金额超过5000美元,触发外管监管系统,会被要求提交资金收入交易证明等材料,有些银行甚至会要求完税证明等等
  • 账户容易被冻结,商家利益受损失
  • 消费者(买家)利益大于卖家(商家)的利益,发生交易纠纷时,基于PayPal优先保护买家原则,PayPal大部分情况下都会作出有利于买家的判定,帮助买家要回付款。

二 以下是关于用Paypal收款需注意的地方:

1 从大概2018年开始,中国大陆用户要使用 PayPal 接收 Shopify 或者 WooCommerce 独立站的客户付款,就必须提交营业执照,将 PayPal 升级到企业账户。大陆申请下来的个人PayPal账户是无法绑定到后台地址为中国地址的Shopify后台的。

2 Paypal独立站收费

中国区PayPal跟美国区PayPal收款标准不一致,中国区收费偏高,美国区PayPal注册不方便。

1)中国区paypa收费

独立站收款之Paypal

固定费用是指商业交易固定费用(按收到的币种计算),例如收到的币种是美元,则费率是4.4%+0.3

另外,PayPal费率还根据客户月销售额定制,如达到对应的月销售额,可申请优惠的商家费率。

独立站收款之Paypal

2)美国区paypa收费

独立站收款之Paypal

2 安全收款

PayPal为了有足够的时间确保定单不会出现问题,保护买家的权益,所以新paypal收款资金都会冻结21天时间,想要提前解冻,提供相应的发货证据或者服务说明即可,但有可能引发PayPal的调查,需要提供物流单号,进货单等更多证据。等完成5笔交易,收到超过100美元,60天后可以成为老卖家就可以正常结算了。

3 PayPal提现

  • 常用提现方法:PayPal很难直接提现到国内银行账户,一般都是通过一些收款平台中转,比如空中云汇,万里汇,Payoneer、连连支付,派安盈,pingpong,跨境珊瑚等,通过第三方结汇可以突破外汇管制的限制,可以对公或是对私。
  • 美国PayPal提现到美国借记卡可以秒到,收到1.5%的手续费(最低$0.25,最高$15),提现到银行帐号没有手续费,需要1-3个工作日。但中国PayPal提现到美国银行帐号的话,每笔提现收取35美元的手续费,1-3个工作日到帐
  • 账户严重违规将会永久封号(收违规产品,侵权产品等),账户里的资金在180天开启是可以取出的,但账户是用不了的。
  • 如PayPal账户计划用于长期收款,为免触发PayPal风控,收到款项后可以提现也不要马上提现,提现建议账户中留10%-20%的款项用于纠纷处理的保障资金。

4 关于订单发货

  • 订单发货后尽量把相应的物流单号填写到paypal后台,paypal可以查询到追踪信息,签收状态等也就不会轻易冻结账户。(订单多的工作量很大,市面成熟的建站系统通常已具备可以自动同步物流单号到paypal)
  • 订单发货务必使用订单中的地址信息,切勿发到客户私信提供的地址。一旦买家以没收到货为由发起拒付争议,对卖家非常不利。(卖家保护政策只保护订单中的实际地址,私下发的地址不受保护)

5 账户防关联或异常冻结

  • 勿通过代理服务访问paypal,登入的ip地址时而美国一下子又是中国或是其他地区,频繁切换ip容易触发paypal风控认为账号异常,从而受限。
  • 没有齐全的资料,不要随意注册香港或是其他国家地区的paypal账户用于收款。paypal有惯例会抽查账户,一旦抽查到账户需要提供资料,提供不了,账户将会被冻结。
  • 发起的每个争议都有21天的自由协商时间,在此期间协商无果的情况,事件升级,可以申请paypal官方介入由买家和卖家提供相应的材料裁定,如收到过多的买家投诉和拒付都会冻结账号。
  • 一个paypal账户是可以绑定多个独立站用于收款的,建议分开一个站一个账户, 因为一旦受限所有的网站都将无法收款。
  • 如持有几十个paypal账户用于独立站收款,建议做好防关联的措施,因为一旦账户出现问题,其它的账户也可能被牵连。
  • 不要随意用别人的电脑登录PayPal账户,防止被关联,虽然几率很低,但能避免的应尽量避免。
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