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沃尔玛起诉Capital One以终止其信用卡合作伙伴关系

1年前 (2023) Aurora
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零售商沃尔玛已起诉美国银行Capital One,以终止他们的信用卡合作关系。

沃尔玛的诉讼称,Capital One 不符合信用卡合作合同的某些条款,案件在纽约南区立案。

沃尔玛的指控

沃尔玛声称 Capital One 没有提供其有义务提供的客户服务,例如及时更换丢失的卡。它还声称 Capital One 没有及时将一些交易和付款过账到持卡人的账户。

Capital One 的辩护

Capital One 发言人表示,这些无关紧要的服务问题已由 Capital One 根据协议条款解决,不会对客户、计划或沃尔玛造成损害。

沃尔玛起诉Capital One以终止其信用卡合作伙伴关系

该发言人补充说,沃尔玛的诉讼“是试图重新谈判几年前同意的合作伙伴关系的经济条款,或者提前结束交易。” 此外,Capital One“将在法庭上努力保护其合同权利。”

据知情人士透露,沃尔玛希望与Capital One重新谈判信用卡合同的某些条款,沃尔玛的要求包括调整损失分担协议,该协议涉及零售商和银行各自承担的冲销部分。

沃尔玛希望发行自己的卡

沃尔玛还表示,它希望其金融科技部门参与发卡业务。据《华尔街日报》援引消息人士称,Capital One不愿接受沃尔玛的要求。

Capital One 于 2019 年开始发行沃尔玛的信用卡,合同至少持续到 2026 年。

在 Capital One 之前,沃尔玛与 Synchrony Financial 合作发行卡约 20 年,并于 2018 年决定放弃合作伙伴。

几个月后,沃尔玛起诉 Synchrony,声称其因 Synchrony 的承销标准而受到财务损害。Synchrony 对这一说法提出异议,沃尔玛后来同意驳回诉讼。

关键词:Capital One、沃尔玛、Synchrony Financial

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