在PYMNTS和Cybersource合作的《2023年全球数字购物指数:英国版》中,我们注意到英国对非接触式支付方式的偏好,到2022年,58%的店内购物者使用非接触式卡支付,同比增长94%。随着这种支
付方式在英国获得用户青睐,数字钱包也紧随其后。
付方式在英国获得用户青睐,数字钱包也紧随其后。
正如研究指出的那样,“数字钱包使用量的增长大部分是由Apple Pay推动的。根据我们的研究,2022年通过Apple Pay支付的店内购物者比一年前增加了337%。这种爆炸式增长很可能是由于Apple Pay的支出限额的提高,该限制于2021年10月15日生效。在此之前,英国的店内购物者只能使用Apple Pay支付45英镑(合55美元)以下的商品;消费限额允许他们进行高达100英镑(122美元)的交易。这立即扩大了符合条件的购物范围,几乎可以肯定,这也推动了英国Apple Pay和数字钱包使用量的逐年增长。”
随着数字支付方式的日益普及,忠诚度计划受到了英国购物者的青睐。
我们发现,8%的购物者(虽然人数不多,但并非无关紧要)表示,与非接触式卡相关的奖励计划不仅重要,而且是他们希望商家提供的最重要的购物功能。”
此外,在选择商家时,便利性是至关重要的。根据这项研究,48%的英国消费者重视精简的在线体验,7.3%的人表示这是在商家之间进行选择时最重要的特征。这是消费者提到的第三大功能。