亚马逊将对部分商家征收2%的新费用
据报道,亚马逊将对不使用该公司物流服务的第三方卖家征收新的费用。
彭博社(Bloomberg)周三(8月16日)援引其查阅的公司文件报道称,从10月份开始,数千家自己处理配送业务的商家将被要求为每笔交易支付2%的费用,此外,他们已经在亚马逊平台上销售产品时支付了佣金。
在接受PYMNTS采访时,亚马逊的一位发言人在一份电子邮件声明中表示:“卖家履行Prime会员是一项自愿的、可选的计划,使独立处理产品履行的卖家能够获得Prime会员徽章。”由于开发和运行该计划所需的投资以及相关成本,通过该计划出售的单位会收取少量费用。”
据报道,最新的费用招致了卖家的批评,特别是考虑到美国政府可能对亚马逊提起反垄断诉讼。美国联邦贸易委员会(FTC)一直在调查亚马逊可能违反反垄断法的行为,而新收费的时机让许多商家和咨询公司措手不及。
报道称,许多商家认为,这笔费用是一种策略,目的是迫使他们使用亚马逊的物流服务,而不是独立完成订单。
另一方面,亚马逊表示,为了支付维护单独基础设施和评估其有效性的成本,这笔费用是必要的。
据报道,这项新收费专门针对使用Seller fulfillment Prime服务的商家,这项服务允许他们自己处理物流,同时仍然显示亚马逊Prime徽章,以加速配送。这些商家通常处理体积较大的商品,这些商品不太适合亚马逊高度自动化的仓库。
受新收费影响的商家对其财务影响表示担忧。彭博社(Bloomberg)采访的一些人表示,这将严重侵蚀本已微薄的利润率,迫使他们提高价格,并要求他们在短短几周内调整库存,随着假日购物季节的临近,这构成了相当大的挑战。
在亚马逊8月3日的季度财报电话会议上,管理层提到了第三方卖家的努力,以及今年早些时候扩大Buy with Prime服务的举措。他们在电话会议上说,在早期试用中使用Buy with Prime的商家发现,他们的顾客转化率平均提高了25%。