美国银行: Zelle交易量同比猛增25%

美国银行的数字化发展仍在继续。

该公司去年12月公布的季度业绩显示，其数字用户数量呈上升趋势，活跃数字用户超过4,600万，较上年同期增长4.5%。

根据该公司的数据，数字“销售额”占总销售额的49%。

Zelle的P2P交易量增长了25%，达到1,010亿美元。

Erica活跃用户和互动分别增长12.1%至1850万和16%至1.7亿。

在对总体支出和储蓄趋势进行深入研究后，美国银行的材料显示，信用卡和借记卡支出总额同比增长3%，至2,280亿美元。

净冲销率为0.45%，比去年同期高0.1%。

首席执行官布莱恩·莫伊尼汉(Brian Moynihan)在与分析师的电话会议上表示，支出增长已经从年初的两位数下降到最近的水平，他说，这“更符合2%的GDP(增长)环境和较低的通胀环境。”

尽管消费者存款同比下降8%，但仍比疫情前水平高出30%以上。

莫伊尼汉表示:“你所看到的消费者存款外流，主要是由余额较高的账户推动的，他们将多余的余额转移到市场上，以寻求更高的收益率。”他表示，消费者也在“负责任地借贷”。67%的存款余额来自与该银行合作超过10年的客户。

大量使用借记选项

这位首席执行官表示，“我们60%的支票账户使用他们的借记卡”，并补充说，他们平均每个账户每年有400笔交易。根据首席财务官Alastair Borthwick对电话会议的评论，净冲销反映了一种常态化的趋势。他表示，该公司还预计未来一年的贷款将出现个位数增长，“鉴于我们最近的存贷款表现，随着我们进入2024年下半年，存款将出现适度增长。”

莫伊尼汉在与分析师的问答环节中谈到消费者状况时说，“我们看到消费者活动表明，他们仍在游戏中，他们仍在花钱。”他说，消费已经发生了一些变化，因为个人和家庭在服务和外出就餐上的支出比在商品和零售环境上的支出更多。

莫伊尼汉说:“他们有工作，他们有工资，他们的账户有余额，他们可以获得信贷。