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—— 公告 ——

Grab越南用户将于7月1日终止Moca电子钱包服务

2周前 tutu
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Moca技术与服务股份公司(Moca)宣布,将于2024年7月1日起停止在越南的Moca和Grab应用程序上提供电子钱包服务。

Moca钱包集成在Grab应用程序中,一直是越南Grab用户的热门支付方式。

尽管发生了这一变化,Moca仍将是Grab在线支付活动的战略合作伙伴,为越南的Grab生态系统提供中介支付服务。

Grab用户将继续通过银行卡、ZaloPay账户和MoMo账户使用无现金支付选项。

Moca和Grab表示,将通过官方渠道传达有关此次转变的详细信息,确保用户充分了解并指导他们管理钱包余额。

今后,自2024年5月31日起,Moca将不再接受新的电子钱包账户请求。

在2024年5月31日至6月30日的过渡期内,Moca用户可以将资金提取到关联账户或银行卡中并使用任何剩余余额。

自2024年7月1日起,Moca将自动向用户退还所有剩余余额,预计该过程将于2024年7月31日完成。

如果无法自动退款,Moca将提供进一步的说明以确保完成。

此举是Moca战略计划的一部分,该计划旨在重新分配资源,专注于在该国提供支付中介服务,提高运营效率并促进可持续增长。

越南当代艺术博物馆馆长Nguyen Xuan Viet Binh表示,“Moca承诺,这一战略变革将按照现行法律法规实施,并将向用户更新具体信息和说明。我们还有一个计划和流程,可以准确、严格地向用户退还电子钱包中的余额(如果有)。

我们正在与银行合作伙伴密切协调,以确保Moca电子钱包余额的退还尽可能准确、安全、顺利地进行,确保完全遵守现行的法律法规。”

Grab越南董事总经理Alejandro Osorio表示,“自2018年以来,我们与Moca的战略合作伙伴关系使我们能够为客户带来安全、无缝的无现金支付体验。Grab用户以及越南的微型、小型和中型企业。我们将与Moca密切合作,确保Grab用户收到有关此更改的明确、具体的说明;并确保余额退款流程顺利进行。

Moca现在是并将继续成为Grab在越南的战略合作伙伴,通过提供重要的支付中介解决方案,继续在Grab平台上推广非现金支付。”

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