澳大利亚起诉美国运通违反信用卡发行规则

澳大利亚证券监管机构周二将美国运通公司的当地子公司告上法庭，指控其在没有确保客户安全和理解的情况下发行与零售商 David Jones 联名的信用卡。

澳大利亚证券和投资委员会 (ASIC) 称，2022 年初，美国运通意识到在 David Jones 商店申请信用卡的消费者取消率很高，并且明显高于在线申请信用卡的取消率。客户在注册时可能会对他们申请的是信用卡还是会员卡存在一些困惑。在这种情况下，该公司被要求停止发行这些卡。尽管如此，美国运通仍继续发行这些卡，直到今年7月5 日。

ASIC 副主席 Sarah Court 在一份新闻稿中表示：“产品供应商必须监控和审查消费者是否收到了符合他们需求的产品，并且不能将‘一劳永逸的心态’带入产品。 ” “提供者通过做出改变来应对他们发现的不良结果至关重要。”

ASIC 称这起诉讼在同类诉讼中尚属首例，要求法院对美国运通进行处罚，并要求其履行相关义务，要求公司在设计金融产品时，应让客户充分了解其功能。

美国运通发言人在发给 PYMNTS 的电子邮件声明中表示：“美国运通严肃对待 ASIC 提出的任何指控，并将继续就此事与 ASIC 合作。”