爱尔兰银行将关闭手机充值服务

爱尔兰银行透露计划关闭其手机充值服务，以专注于其银行应用程序的新功能。

据报道，虽然2022年数字交易有所增加，银行内交易有所下降，但该银行还是决定关闭手机充值服务。该服务允许客户使用银行的 365 在线服务或其应用程序为 Vodafone、Three 或 Eir 账户充值手机话费。

该服务将于2023年3月31日关闭，因为爱尔兰银行正在重新集中精力开发其银行应用程序的新功能和服务。

他们还透露了他们希望在其银行应用程序中实施哪些新功能，包括具有面部或指纹识别功能的生物识别登录系统，以及有助于客户更好地管理财务的应用程序内卡控制。

对于正在寻找其他方式为手机充值的客户，爱尔兰银行代表将他们引向手机供应商的网站和零售店，以及邮局或 Payzone 零售商。该银行还就服务关闭可能造成的任何不便发表正式道歉，并承认这一消息可能不会受到所有人的欢迎。

他们还告知客户，如果取消充值功能对他们来说十分不便，那么他们可以随时关闭他们的银行账户。只要他们没有任何透支余额或到期费用，客户就可以免费关闭他们在银行的账户。

爱尔兰银行削减成本的努力

据报道，由于来自 Revolut 等数字挑战者银行的激烈竞争，爱尔兰银行一直致力于削减成本。2021 年，该银行关闭了爱尔兰岛上三分之一的分支机构，员工人数自 2020 年以来减少了近 17%。